FAQ Barrierefreiheit | Die Toten Hosen, München

Die „Trink aus, wir müssen gehen“-Tour soll ein Konzerterlebnis sein, das für alle Menschen gleichermaßen zugänglich ist. Insbesondere die Belange unserer Besucher*innen mit Behinderung sind uns ein wichtiges Anliegen.

Auf dem Weg zu nachhaltigen Inklusions-Services auf all unseren Shows lassen wir uns von Expert*innen in eigener Sache beraten. Die Initiative Barrierefrei Feiern begleitet uns beratend bei der gesamten Tour und unterstützt uns dabei, mögliche Barrieren zu erkennen und abzubauen.

Im Folgenden haben wir die wichtigsten Informationen zu unseren barrierefreien Angeboten zusammengestellt.

Sollten darüber hinaus Fragen bestehen, könnt ihr euch jederzeit an unsere Servicemail barrierefrei@dth.de wenden, die von Expert*innen in eigener Sache betreut wird.

HINKOMMEN – REINKOMMEN – KLARKOMMEN

Ansprechpersonen & Awareness-Team

Unser Awareness-Team ist während der gesamten Veranstaltungszeit im Gelände unterwegs. Alle Mitarbeitenden des Sicherheits- und Ordnungsdienstes können jederzeit den Kontakt zum Awareness-Team herstellen.

Code: „Ich brauche Unterstützung vom Awareness-Team.“

Nachweis der Behinderung

Unsere Services sind in erster Linie auf Menschen mit Behinderungen ausgerichtet, die einen Schwerbehindertenausweis besitzen. Wir sind uns bewusst, dass es darüber hinaus viele Menschen gibt, die (noch) keinen amtlichen oder medizinischen Nachweis über ihre Behinderung und/oder chronische Erkrankung haben oder aufgrund einer temporären Beeinträchtigung auf barrierefreie Lösungen angewiesen sind. Sollte das auf dich zutreffen, kontaktiere uns bitte unter barrierefrei@dth.de und wir finden sicherlich eine passende Lösung für dein Anliegen.

Ticketing & Begleitperson

Solltest du als Rollstuhlfahrer*in im Vorverkauf kein Rollstuhl-Ticket gebucht haben, wende dich bitte im Vorfeld an uns unter barrierefrei@dth.de.

Besucher*innen mit dem Merkzeichen B in ihrem Behindertenausweis können eine Begleitperson kostenlos mit zum Konzert nehmen. Ein Extra-Ticket oder eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich. Bitte beachte, dass deine kostenlose Begleitperson ausschließlich mit dir zusammen einchecken kann.

Barrierefreie Anreise mit dem ÖPNV

Die Anreise zur Show ist mit dem Öffentlichen Personennahverkehr barrierefrei möglich.

• U-Bahn (Olympiazentrum): Die Station ist komplett barrierefrei über Aufzüge vom Straßenbereich bis zum Bahnsteig erreichbar. Zudem verfügt der Bahnhof über taktile Leitsysteme (Rillenplatten im Boden) für blinde und sehbehinderte Menschen. 
• Tram (Olympiapark West): Die Haltestelle der Linien 20 und 21 verfügt über barrierefrei angehobene Bahnsteige. 
• Bus (Olympiazentrum / Olympia-Eissportzentrum): Die Linien 144 und 173 werden mit Niederflurbussen betrieben, mit mechanische Klapprampe bei Bedarf.

Behindertenparkplatz

Es stehen barrierefreie Parkplätze zur Verfügung, die kostenfrei genutzt werden können. Die Nutzung dieser Parkplätze ist bei Vorlage eines Behindertenausweises kostenlos (muss nicht zwingend PKW-Besitzer*in sein). Bitte komm rechtzeitig, da die Anzahl der Parkplätze begrenzt ist. Die barrierefreien Parkplätze befinden sich an der Parkhafe und auf dem Parkdeck.

Barrierefreier Einlass

Es gibt einen barrierefreien Eingang. Rollstuhlfahrende und Menschen mit Rollatoren können diesen Einlass nutzen. Solltest du als Gruppe anreisen, können alle deine Freund*innen diesen Eingang selbstverständlich auch nutzen. Bitte beachte, dass nur deine Begleitperson kostenlosen Zutritt erhält und alle anderen ihr reguläres Ticket vorzeigen müssen.

Rollstuhlgerechte Umgebung

Die Konzertlocation ist gut bis sehr gut barrierefrei erreichbar. Je nach Gegebenheiten vor Ort kann es jedoch vereinzelt zu Umwegen oder unterschiedlichen Wegeführungen kommen. Einzelne Streckenabschnitte können dabei unterschiedliche Bodenbeschaffenheiten oder leichte Unebenheiten (beispielsweise Schotter, Kopfsteinpflaster, Wiese, …) aufweisen, die für Rollstuhlnutzende herausfordernd sein können. Wir empfehlen in solchen Fällen, eine Begleitperson einzubeziehen.

Solltest du vor Ort auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, wende dich gerne an das Personal oder die ausgewiesenen Anlaufstellen.

Barrierefreie Toiletten

Es gibt mehrere barrierefreie Toiletten, die ausschließlich Besucher*innen mit Behinderungen zur Verfügung stehen.

Auch Menschen mit unsichtbarer Behinderung (z.B. chronische Erkrankungen) sind herzlich eingeladen, diese Toiletten zu nutzen. Bitte beachtet, dass diese Sanitäranlagen nicht für Begleitpersonen und andere Gäste zugänglich sind, die nicht selbst zu den genannten Anspruchsgruppen gehören.

Rollstuhlplätze / erhöhtes Podest

Es gibt ein erhöhtes Podest, um Rollstuhlfahrenden eine bestmögliche Bühnensicht zu ermöglichen. Diese Flächen sind vorrangig nur mit einem „Rollstuhlticket“ zugänglich.

Hinweis: diese Plätze sind begrenzt. Es besteht kein Anspruch auf einen dauerhaften Platz. Bei Kapazitätsengpässen ist nur eine Begleitperson zugelassen.

Mitführen von Assistenzhunden

Zertifizierte Assistenz- und Blindenführhunde sind auf unseren Shows herzlich willkommen. Aus Sicherheitsgründen ist der Aufenthalt in den Bereichen vor der Bühne jedoch nicht erlaubt. Wir bitten um dein Verständnis. Solltest du auf einen Assistenzhund angewiesen sein und diesen mitbringen, melde dies bitte vorher unter barrierefrei@dth.de an.

Störende Lichteffekte

Bei unseren Konzerten kommen dynamische Lichteffekte (z. B. bewegtes Licht oder Stroboskope) zum Einsatz. Diese sind fester Bestandteil der visuellen Gestaltung unserer Show. Sollte das für dich ein gesundheitliches oder mentales Problem darstellen, bitten wir dich, gut auf dich aufzupassen und dich schnell an unser Personal oder den Sanitätsdienst zu wenden, wenn es dir nicht gut geht.

Anmeldung von Medikamenten & Hilfsmitteln

Solltest du Medikamente oder Hilfsmittel mit dir führen, bitten wir dich, die Security bereits bei Einlass darauf hinzuweisen. Nicht jede*r ist mit dem Thema vertraut.

Solltest du Medikamente, die kühl gelagert werden müssen, mit auf das Gelände bringen, melde diese bitte frühzeitig unter barrierefrei@dth.de an! Nur so können wir die nötigen Kühlmöglichkeiten dafür schaffen.

Im Falle von Diabetes darfst du deinen Pen selbstverständlich mit auf das Gelände nehmen. Unser Sanitätszelt steht dir zur medizinischen Versorgung gerne zur Verfügung.

Medikamente wie Asthmasprays, Kopfschmerztabletten und Allergiemittel müssen NICHT angemeldet werden. Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen (Cannabis oder Suchtersatzmittel) bringt bitte eine Verordnung von eurem behandelnden Arzt mit.

Kontakt & Ansprechpersonen:

Solltest du im Vorfeld noch weitere Fragen oder persönliche Anliegen haben, kannst du dich jederzeit per Mail an uns wenden unter barrierefrei@dth.de, bei Bedarf rufen wir dich gerne zurück. Wir hoffen, dass du dich in deinen Anliegen vertreten und gut informiert fühlst. Bitte zögere nicht bei Fragen, Unklarheiten oder Anregungen auf uns zuzukommen.

Wir freuen uns auf dich!